RecCar – Asistencia
RecCar
Manual de usuario y asistencia
Acerca de RecCar
RecCar es una aplicación de cámara para automóvil diseñada para grabar vídeos durante la conducción o cuando el vehículo está estacionado.
La aplicación ofrece un modo de conducción, un modo de estacionamiento y una función de grabación de emergencia para conservar imágenes importantes en caso de situaciones inesperadas en la carretera o alrededor del vehículo.
No es necesario crear una cuenta ni registrarse para utilizar RecCar. Los vídeos grabados y los datos asociados pueden realizar copias de seguridad a través de iCloud de Apple en la cuenta de iCloud del usuario.
Funciones principales
🅿️ 1. Modo de estacionamiento ("P")
En el modo de estacionamiento, la grabación comienza automáticamente cuando se detecta movimiento o un impacto mientras el vehículo está detenido. Esta función permite conservar imágenes de accidentes o daños que puedan producirse mientras el vehículo está estacionado.
🚗 2. Modo de conducción ("D")
En el modo de conducción, el vídeo grabado se guarda cuando se detecta un impacto. Esta función está diseñada para conservar imágenes importantes en situaciones inesperadas durante la conducción.
🚨 3. Grabación de emergencia
Puedes iniciar una grabación de emergencia tocando dos veces la pantalla. Esta función permite documentar rápidamente una situación cuando sea necesario.
🎯 4. Enfoque fijo
El enfoque permanece fijo en el centro de la pantalla tanto en los ajustes de día como de noche. Esta función permite obtener una grabación estable cuando se necesita un enfoque fijo.
☀️ 5. Ajuste del brillo
El brillo se puede ajustar según las condiciones de día o de noche. Un ajuste adecuado a las condiciones del entorno puede ayudar a obtener vídeos más claros.
Carpeta de vídeos
La carpeta de vídeos permite gestionar los archivos de vídeo grabados y acceder a los vídeos sincronizados mediante la nube.
1. Función de deslizamiento
Deslizar hacia la derecha: bloquear o exportar el vídeo.
Deslizar hacia la izquierda: eliminar el vídeo.
Esta función permite gestionar fácilmente los archivos de vídeo.
2. Selección de un elemento
Al seleccionar un elemento de vídeo, puedes recuperar o reproducir vídeos almacenados en la nube. Esta función permite encontrar y reproducir fácilmente los vídeos que deseas.
3. Obtener nuevos datos
Desliza hacia abajo en la pantalla de la tabla para obtener nuevos datos desde la nube. Así podrás consultar los vídeos más recientes.
4. Cargar más datos
Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para cargar datos adicionales. Esta función permite mostrar más vídeos cuando sea necesario.
Ajustes de la cámara
1. Resolución
Puedes seleccionar la resolución de vídeo que deseas utilizar para la grabación.
- 720p (1280 × 720): un vídeo de 30 segundos ocupa aproximadamente 25 MB.
- 1080p (1920 × 1080): un vídeo de 30 segundos ocupa aproximadamente 55 MB.
- 4K (3840 × 2160): un vídeo de 30 segundos ocupa aproximadamente 230 MB.
Los vídeos de mayor resolución ofrecen más detalles, pero también requieren más espacio de almacenamiento.
2. HDR (High Dynamic Range)
La función HDR permite capturar imágenes con un rango dinámico más amplio, colores más ricos y mayor contraste. Puedes activar o desactivar HDR según tus necesidades.
3. FPS (fotogramas por segundo)
Los fotogramas por segundo (FPS) son un factor importante que determina la fluidez del vídeo. Por lo general, 30 FPS proporcionan un movimiento natural. La calidad y el tamaño del archivo de vídeo pueden variar según el ajuste de FPS.
Procesamiento de datos y gestión de la seguridad
1. Almacenamiento y seguridad de los datos
Los datos grabados pueden almacenarse en el dispositivo y realizar copias de seguridad en iCloud. Esto permite acceder a los datos cuando sea necesario mediante los servicios y dispositivos compatibles de Apple.
Los datos transmitidos y almacenados mediante los servicios en la nube de Apple están protegidos de acuerdo con los mecanismos de seguridad de Apple. RecCar no requiere una cuenta de usuario independiente.
2. Límite de almacenamiento de iCloud
La cantidad de datos que se pueden almacenar en iCloud depende del espacio disponible en iCloud.
3. Prevención de cargos por datos y ajustes de sincronización
Si utilizas varios dispositivos Apple, la sincronización mediante iCloud puede utilizar datos móviles según los ajustes de tu dispositivo.
Si no deseas utilizar datos móviles para la sincronización de RecCar, comprueba los ajustes de iCloud y los ajustes de datos móviles de tu dispositivo.
4. Carga de datos únicamente mediante Wi-Fi
Cuando estás conectado a una red Wi-Fi, los datos grabados pueden cargarse en la nube mediante Wi-Fi. El uso de Wi-Fi ayuda a reducir el consumo de datos móviles.
5. Carga de datos mediante datos móviles
Advertencia: cargar vídeos grabados de alta calidad en la nube mediante datos móviles puede consumir una cantidad considerable de datos. Dependiendo de tu tarifa móvil, podrían aplicarse cargos adicionales.
Para cargar archivos de vídeo grandes, se recomienda utilizar Wi-Fi o comprobar previamente el consumo de datos.
Suscripciones
RecCar ofrece suscripciones opcionales que permiten eliminar los anuncios de la aplicación. No es necesario crear una cuenta de RecCar para utilizar la aplicación.
Suscripción mensual
Suscripción mensual
Elimina los anuncios de la aplicación durante un mes.
Acceso total (1 año)
Acceso total (1 año)
Elimina los anuncios de la aplicación durante un año.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de RecCar?
No. No es necesario crear una cuenta de usuario ni registrarse para utilizar RecCar.
¿RecCar utiliza iCloud?
Sí. Según los ajustes de tu dispositivo y de iCloud, los vídeos grabados y los datos asociados pueden realizar copias de seguridad y sincronizarse mediante iCloud.
¿Dónde se almacenan los vídeos grabados?
Los vídeos grabados pueden almacenarse en el dispositivo y realizar copias de seguridad en iCloud. La disponibilidad de los datos en la nube depende del espacio de almacenamiento de iCloud y de los ajustes del dispositivo.
¿Por qué no se ha cargado un vídeo en iCloud?
Comprueba que haya suficiente espacio de almacenamiento en iCloud. Si el espacio de iCloud está lleno o es insuficiente, es posible que los nuevos datos no se carguen o no se sincronicen.
¿Puedo utilizar RecCar sin datos móviles?
Sí. La grabación de vídeo no requiere una conexión de datos móviles. Sin embargo, según tus ajustes, puede ser necesaria una conexión a Internet para sincronizar y cargar datos en la nube.
Para cargar archivos de vídeo grandes, se recomienda utilizar Wi-Fi.
¿Por qué los archivos de vídeo 4K son tan grandes?
Los vídeos de alta resolución contienen más datos de imagen. Por ello, requieren más espacio de almacenamiento que los vídeos de 720p o 1080p.
Como referencia, un vídeo de 30 segundos ocupa aproximadamente 25 MB en 720p, 55 MB en 1080p y 230 MB en 4K. El tamaño real del archivo puede variar según las condiciones de grabación.
¿Cómo inicio una grabación de emergencia?
Toca dos veces la pantalla para iniciar una grabación de emergencia. Esto permite guardar rápidamente un vídeo cuando sea necesario.
¿Cómo puedo bloquear o eliminar un vídeo?
En la carpeta de vídeos, desliza hacia la derecha para bloquear o exportar un vídeo. Desliza hacia la izquierda para eliminar un vídeo.
¿Cuál es la diferencia entre el modo de conducción y el modo de estacionamiento?
Modo de conducción ("D"): está diseñado para utilizarse durante la conducción. Cuando se detecta un impacto, el vídeo se guarda.
Modo de estacionamiento ("P"): está diseñado para utilizarse cuando el vehículo está detenido. Cuando se detecta movimiento o un impacto, la grabación puede comenzar automáticamente.
¿RecCar puede garantizar que se grabe cada accidente?
No. La calidad y continuidad de la grabación pueden depender, entre otros factores, del estado del dispositivo, del espacio de almacenamiento disponible, del nivel de batería, de las condiciones de iluminación, del estado de la cámara, del entorno, de la conexión de red y de otros factores.
En situaciones importantes, comprueba que la función de grabación funcione correctamente y que haya suficiente espacio de almacenamiento.
¿Se pueden utilizar los vídeos grabados con RecCar como pruebas legales?
La posibilidad de utilizar un vídeo grabado como prueba y su valor probatorio dependen de las leyes aplicables y de las circunstancias de cada situación. RecCar no garantiza que un vídeo grabado sea aceptado como prueba legal.
Si deseas utilizar una grabación con fines legales u oficiales, consulta a un profesional jurídico o a la autoridad competente.
Privacidad
Según las funciones utilizadas y los permisos concedidos, RecCar puede procesar la información necesaria para las funciones de grabación de vídeo, uso del micrófono, funciones relacionadas con la ubicación y copias de seguridad en la nube.
Para obtener información detallada sobre la recopilación, el uso y el almacenamiento de datos, los servicios de iCloud y la protección de la privacidad, consulta la política de privacidad de RecCar.
Consultar la política de privacidadTutorial en vídeo
Mira el vídeo para descubrir cómo utilizar RecCar y conocer sus principales funciones.
Ver el vídeo en YouTubeContacto
Si tienes preguntas sobre RecCar, encuentras algún problema al utilizar la aplicación o tienes sugerencias para mejorarla, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico.
Correo electrónico: boyoung1977@gmail.com
La siguiente información nos ayudará a revisar y resolver tu problema más rápidamente:
- Descripción detallada del problema
- Pasos realizados antes o cuando apareció el problema
- Modelo de iPhone utilizado
- Versión de iOS
- Si es posible, versión de RecCar utilizada
- Si es posible, capturas de pantalla o grabación de pantalla
Seguridad y notas importantes
RecCar es una aplicación diseñada para facilitar la grabación de vídeo durante la conducción o cuando el vehículo está estacionado. No utilices la aplicación de una forma que pueda poner en peligro tu seguridad o la de otros usuarios de la carretera.
Respeta siempre las normas de tráfico y las leyes aplicables en tu país o región. No manipules la aplicación ni el dispositivo de una manera que pueda distraerte mientras conduces.
El rendimiento de la grabación puede verse afectado por el dispositivo utilizado, el estado de la cámara, las condiciones de iluminación, el espacio de almacenamiento disponible, el nivel de batería y otras condiciones ambientales.
RecCar se proporciona como una herramienta de grabación de vídeo. No se garantiza que todos los accidentes sean grabados ni que todos los vídeos grabados puedan guardarse o recuperarse en todo momento.
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